নতুন হায়ার অনবোর্ডিং প্রোগ্রাম

একটি নির্দিষ্ট পদের জন্য সুসংগঠিত অনবোর্ডিং ব্যবস্থা, যা নতুন নিয়োগপ্রাপ্তদের আরও দ্রুত ও ধারাবাহিকভাবে কর্মপরিচালনার জন্য প্রস্তুত করে তোলার উদ্দেশ্যে তৈরি।

মাঝারি আকারের কোম্পানিগুলোর জন্য, যারা প্রতি বছর একই পদে ১০ থেকে ২৫ জন কর্মী নিয়োগ করে।

কেন অনবোর্ডিং পরিচালনা করা কঠিন হয়ে পড়ে

অনেক প্রতিষ্ঠান এখনও নতুন কর্মীদের কাজে যোগদানের প্রক্রিয়া শুরু করতে বিক্ষিপ্ত নথি, বারবার ব্যাখ্যা এবং ব্যবস্থাপকদের অনানুষ্ঠানিক সমর্থনের উপর নির্ভর করে। কর্মী সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে, এটি কাজের গতি ধীর করে দেয়, বিভিন্ন দলের মধ্যে এই প্রক্রিয়া অসামঞ্জস্যপূর্ণ হয়ে ওঠে এবং কর্মীদের প্রস্তুতি সম্পর্কে ধারণা সীমিত হয়ে পড়ে। গ্যালাপের গবেষণায় দেখা গেছে যে শুধুমাত্র এক্সএনএমএক্স% কর্মচারীদের অধিকাংশই দৃঢ়ভাবে একমত যে, তাদের প্রতিষ্ঠান নতুন কর্মীদের কাজে যোগদানের প্রক্রিয়াটি ভালোভাবে সম্পন্ন করে।

ধীরে ধীরে গতি বাড়ানো

উৎপাদনশীলতা অর্জনে ধীর সময়

নতুন কর্মীরা স্বাধীনভাবে অবদান রাখতে প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় নেয়।

ব্যবস্থাপকের বারবার প্রচেষ্টা

ব্যবস্থাপকরা প্রতিটি নিয়োগ চক্রে একই মূল ব্যাখ্যাগুলো পুনরাবৃত্তি করেন।

অসামঞ্জস্যপূর্ণ অনবোর্ডিং

টিম, ম্যানেজার এবং অবস্থানভেদে অনবোর্ডিং অভিজ্ঞতা ভিন্ন হয়ে থাকে।
সীমিত দৃশ্যমানতা

অস্পষ্ট প্রস্তুতি

কে প্রস্তুত এবং কোথায় এখনও সহায়তার প্রয়োজন, সে বিষয়ে এইচআর এবং টিম লিডারদের প্রায়শই কোনো স্পষ্ট ধারণা থাকে না।

এই প্রোগ্রামটি কাদের জন্য

এই প্রোগ্রামটি মাঝারি আকারের সেইসব প্রতিষ্ঠানের জন্য তৈরি করা হয়েছে, যারা বারবার একই পদে কর্মী নিয়োগ করে এবং কর্মপরিচালনার জন্য একটি আরও ধারাবাহিক পথ চায়। এটি সেখানে সবচেয়ে ভালোভাবে কাজ করে যেখানে কর্মী অন্তর্ভুক্তিকরণ প্রক্রিয়াটি ইতিমধ্যেই পুনরাবৃত্তিমূলক, যার কোনো নির্দিষ্ট মান নির্ধারণ করা কঠিন এবং যা ব্যবস্থাপকের প্রাপ্যতার উপর অতিরিক্ত নির্ভরশীল।

ব্যাজ, নোটবুক, চেকলিস্ট, হেডসেট এবং কমলা রঙের ছোঁয়াযুক্ত সম্পন্ন ফোল্ডার সহ ধূসর রঙের অনবোর্ডিং পথ।

প্রোগ্রামটি কীভাবে কাজ করে

এই প্রোগ্রামটি eolas প্ল্যাটফর্মে একটি নির্দিষ্ট পদের জন্য অনবোর্ডিং প্রক্রিয়াকে একটি সুসংগঠিত কার্যপ্রণালীতে রূপান্তরিত করে। এটি লার্নিং ইউনিট, অনুশীলনমূলক কাজ, প্রস্তুতি যাচাই এবং সমাপ্তির প্রমাণপত্রকে একত্রিত করে, যার ফলে নতুন কর্মীরা আরও স্পষ্ট প্রত্যাশা ও দৃঢ় ধারাবাহিকতা নিয়ে অনবোর্ডিং প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারে।

1

নির্ধারণ করা

একটি নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য কর্মক্ষম প্রস্তুতি বলতে কী বোঝায়, সে বিষয়ে আমরা একমত।

2

নির্মাণ করা

আমরা যথাসম্ভব বিদ্যমান উপকরণ ব্যবহার করে শিখন পথটি গঠন করি।

3

অনুশীলন

আমরা বাস্তব কাজ ও সাধারণ পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত কাজ যুক্ত করি।

4

সত্যতা সমর্থন করা

আমরা প্রস্তুতি যাচাই এবং সমাপ্তির প্রমাণের মাধ্যমে অগ্রগতি নিশ্চিত করি।

বাস্তবায়নের পরে কী পরিবর্তন হয়

৪ থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে, একটি নির্দিষ্ট পদের জন্য অনবোর্ডিং একটি পুনরাবৃত্তিমূলক কার্যপ্রণালীতে রূপান্তরিত হয়, যা দ্রুততর কর্মদক্ষতা বৃদ্ধি, অধিকতর ধারাবাহিকতা এবং প্রস্তুতির সুস্পষ্ট দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করে।
স্পীড

উৎপাদনশীলতায় দ্রুততর সময়

নতুন নিয়োগপ্রাপ্তরা দ্রুত স্বাধীনভাবে অবদান রাখতে সক্ষম হন।
কর্মচারী

ব্যবস্থাপকের পুনরাবৃত্তি হ্রাস

ব্যবস্থাপকরা একই ব্যাখ্যা বারবার দিতে কম সময় ব্যয় করেন।

আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ অনবোর্ডিং

প্রত্যেক নতুন কর্মী একটি আরও স্পষ্ট ও নির্ভরযোগ্য অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
গ্রাফ বার

প্রস্তুতির বিষয়ে স্পষ্ট ধারণা

দলগুলো অগ্রগতি, সমাপ্তি এবং প্রস্তুতির অবস্থা সম্পর্কে আরও ভালো ধারণা লাভ করে।

ক্লায়েন্ট যা পায়

ভূমিকা অন্তর্ভুক্তিকরণ পথ

একটি অগ্রাধিকারমূলক পদের জন্য পর্যায়ক্রমিক অন্তর্ভুক্তিকরণ প্রক্রিয়া।
কর্মচারী

ব্যবস্থাপক সক্ষমতা উপকরণ

পুনরায় ব্যবহারযোগ্য টুল যা ম্যানেজারদের অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া পরিচালনা ও যাচাই করতে সাহায্য করে।
চেকলিস্ট

মূল্যায়ন এবং প্রস্তুতি যাচাই

সংক্ষিপ্ত জ্ঞান যাচাই এবং অন্তত একটি প্রায়োগিক প্রস্তুতি যাচাই।
সম্পূর্ণতার প্রমাণ

সমাপ্তি প্রতিবেদন

অগ্রগতি, সমাপ্তি এবং প্রস্তুতির অবস্থা প্রদর্শনকারী একটি কাঠামোগত প্রতিবেদন।

উদাহরণ বাস্তবায়ন

কাস্টমার সাপোর্ট এজেন্ট পদের একটি নমুনা বাস্তবায়ন দেখায় যে, কীভাবে একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একজন নতুন কর্মীকে প্রথম সপ্তাহের পরিচিতি পর্ব থেকে স্বাধীনভাবে কাজ করার পর্যায়ে নিয়ে যাওয়া যায়। নীচের উদাহরণটি চাকরির অফারে বর্ণিত আদর্শ কাঠামোটিকেই প্রতিফলিত করে।

প্রত্যাশিত ফলাফল

সাদা আইকন লক্ষ্য করুন
৪ সপ্তাহের মধ্যে শীর্ষ ১৫টি টিকিটের ধরনের স্বাধীন পরিচালনা

৪টি ফোকাসড মডিউল

  1. সিস্টেম অ্যাক্সেস, সহায়তা নীতিমালা এবং যোগাযোগের নিয়মাবলী
  2. সবচেয়ে সাধারণ পাঁচটি টিকিটের ধরণ পরিচালনা করা
  3. ব্যতিক্রম পরিচালনা এবং এস্কেলেশন কেস
  4. গুণমানের মানদণ্ড এবং প্রতিক্রিয়া দক্ষতা

৩টি অনুশীলন কাজ

  • তিনটি গ্রাহক প্রতিক্রিয়া লিখুন
  • দশটি নমুনা টিকিট বাছাই করুন
  • তিনটি কাল্পনিক উত্তেজনা বৃদ্ধির পরিস্থিতি সামাল দিন

প্রস্তুতি পরীক্ষা

চেকলিস্ট
টিকেট-হ্যান্ডলিং সিমুলেশনে স্কোর করা হয়েছে এবং একটি চলমান কেসের ওপর ম্যানেজারের পর্যবেক্ষণ সম্পন্ন হয়েছে।

সমাপ্তি প্রতিবেদন

সম্পূর্ণতার প্রমাণ
সমাপ্তির অবস্থা, প্রস্তুতির অবস্থা, এবং প্রয়োজনে প্রস্তাবিত অনুশীলনের ক্ষেত্রসমূহ।

সাধারণ এনগেজমেন্ট আকার

€ 10,000 থেকে € 15,000

প্রথম বাস্তবায়নের জন্য
চূড়ান্ত পরিধি নির্ভর করে ভূমিকার জটিলতা, উপলব্ধ অনবোর্ডিং উপকরণ এবং প্রয়োজনীয় অনুশীলন ও যাচাইকরণের মাত্রার উপর।
অনুরোধের ভিত্তিতে নমুনা কার্যপথ এবং সমাপ্তির উপকরণ সরবরাহ করা হবে।

প্রোগ্রামটি আপনার অনবোর্ডিং লক্ষ্যগুলোর সাথে মানানসই কিনা তা দেখুন।

এর উপযুক্ততা, পরিধি এবং প্রোগ্রামের কাঠামোটি আপনার অনবোর্ডিং চ্যালেঞ্জের সাথে খাপ খায় কিনা, তা মূল্যায়ন করার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত আলোচনাই যথেষ্ট।
3dglass-icon

শীর্ষে থাকুন

সুচিন্তিত শিক্ষা, নতুন অন্তর্দৃষ্টি এবং নতুন সুযোগ, সরাসরি আপনার কাছে।

সাইন আপ করার মাধ্যমে ইওলাস কানেক্ট নিউজলেটার, আমি এতে সম্মত। শর্তাবলী eolas থেকে ইমেল গ্রহণ করতে।