ট্যাগ: রায়

যদি আপনার দল এগিয়ে যেতে থাকে কিন্তু কোনো পরিবর্তন না হয়, তাহলে সম্ভবত আপনি ভুল সমস্যার সমাধান করছেন। হ্যান্স স্যান্ডকুল, ইওলাস - পড়তে ৭ মিনিট। কোনো প্রকল্পের কাজ করতে গিয়ে বাধার সম্মুখীন হওয়া একটি সাধারণ ব্যাপার। দলগুলো মিলিত হয়, নিজেদের মধ্যে আলোচনা ও মতবিনিময় করে, এক পর্যায়ে একমতও হয়, কিন্তু এত শক্তি ও সময় বিনিয়োগ করা সত্ত্বেও কোনো অগ্রগতি হয় না। অগ্রগতি অনেকটা মরীচিকার মতো মনে হয়, নির্ধারিত সময়সীমা ঘনিয়ে আসে, আপনার সম্পদ কমে আসে এবং সবাইকেই ব্যস্ত বলে মনে হয়। কিন্তু আসল কোনো কিছুই তো নড়াচড়া করে না, তাই না? যদি সমস্যাটা আপনার শক্তি বা প্রচেষ্টা না হয়? কী হবে, যদি আপনার দিকনির্দেশনাটাই ভুল হয়? ভুল সমস্যার সমাধান করা একটি দলের করা সবচেয়ে সাধারণ এবং ব্যয়বহুল ভুলগুলোর মধ্যে অন্যতম। এটা সময় নষ্ট করে, মনোবল ভেঙে দেয় এবং সদিচ্ছার আড়ালে লুকিয়ে থাকে। আপনি যত বেশি সক্ষম ও উদ্যমী হবেন, ততই আপনি এমন সব সমাধানের গভীরে নিজেকে জড়িয়ে ফেলবেন যেগুলোর কোনো মূল্যই নেই। লক্ষণগুলো সূক্ষ্ম: একটি দল মূল প্রয়োজনটি নিয়ে নয়, বরং বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য নিয়ে বিতর্ক করে (যদি আপনাকে কখনো সেরকম কোনো প্রয়োজন বলে দেওয়া হয়ে থাকে), মতামত জানানোর সুযোগ সংকুচিত হয়ে আসে, এবং সাফল্যের সংজ্ঞা প্রভাবের পরিবর্তে ফলাফলের ওপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়। এবং সময়ের সাথে সাথে শক্তি ঘর্ষণে রূপান্তরিত হয়। আপনি যা দৃশ্যমান, তার সমাধান করছেন, যা সত্য তার নয়। বেশিরভাগ মানুষ মনে করে যে, কোনো পণ্য, পরিষেবা বা বার্তাকে উন্নত করার মাধ্যমে তারা কৌশলগতভাবে কাজ করছে। কিন্তু যে কৌশল ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণকে উপেক্ষা করে, তা শিক্ষিত অনুমান ছাড়া আর কিছুই থাকে না। স্লাইডে এটা দেখতে নিঃসন্দেহে চমৎকার লাগে এবং বোর্ডরুমেও এটি সফল হয়, কিন্তু বাস্তবে এটি ব্যর্থ। প্রকৃত অগ্রগতি শুরু হয় মেরামতের দৌড় থামিয়ে আরও ভালো প্রশ্ন করার মাধ্যমে: আমরা ঠিক কী মেরামত করছি? কে বলেছে এটাই সমস্যা? কোন মূল ব্যক্তি বা অংশীদারদের আমাদের সাফল্যকে প্রভাবিত করার ক্ষমতা আছে? আমরা শেষ কবে তাদের জিজ্ঞাসা করেছিলাম? এই শক্তিশালী পরিবর্তন অপরিহার্য, এবং এটিই অর্থবহ অগ্রগতিকে সম্ভব করে তোলে। যেসব ব্যবসা শুরুতেই নিজেদের যোগ্যতা যাচাই করে নেয়, তারা শুধু আরও ভালোভাবে গড়েই ওঠে না। তারা অপচয় কম করে ও আরও শক্তিশালী হয়ে ওঠে এবং তারা শুধু ব্যবহারকারীর জন্য নয়, বরং ব্যবহারকারীকে সাথে নিয়েই নির্মাণ করে। যা মতবিরোধ বলে মনে হয়, তা প্রায়শই সমন্বয়হীনতা। একটি দলের মধ্যে হতাশা অগত্যা ব্যর্থতার লক্ষণ নয়, এবং এটি একটি ইঙ্গিত হতে পারে যে সমস্যাটি সম্পর্কে স্বতঃস্ফূর্ত উপলব্ধির অভাব রয়েছে। সবাই একই লক্ষ্যে এগোলেও তোমরা ভিন্ন ভিন্ন দিকে টানছো। দলের সদস্যরা যখন নিজেদের দৃষ্টিকোণ থেকে লক্ষ্যটিকে ব্যাখ্যা করে, তখন উত্তেজনার সৃষ্টি হয়। ডিজাইনাররা স্ক্রিনে চিন্তা করেন, বিপণনকারীরা গল্পে, আর প্রকৌশলীরা সিস্টেমে। সমস্যাটি সম্পর্কে একটি অভিন্ন ধারণা না থাকলে, এমনকি প্রতিভাবান ব্যক্তিরাও শেষ পর্যন্ত একে অপরের কথা না শুনেই কথা বলতে থাকেন। যাকে অদক্ষতা বলে মনে হয়, তা আসলে প্রায়শই প্রকৃত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর ব্যাপারে মতের অমিল। ফলাফল? অন্তহীন মিটিং, উদ্দেশ্যহীন কৌশলগত পরিবর্তন এবং বাস্তবতাবিবর্জিত সমাধান। সামনে এগিয়ে যেতে হলে, ঐকমত্যের আগে স্বচ্ছতা প্রয়োজন। উচ্চকণ্ঠ বা দীর্ঘ স্লাইড ডেকের পরিবর্তে পারস্পরিক বোঝাপড়ার দ্বারা পরিচালিত হয়ে দলগুলো যখন একসঙ্গে সমস্যার সমাধানে ফিরে আসে, তখনই স্বচ্ছতা আসে। এর মানে হলো লুকানো ধারণাগুলোকে সামনে নিয়ে আসা। আপনি যা জানেন, এবং তার চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ হলো, যা জানেন না, তার একটি রূপরেখা তৈরি করা। ব্যবহারকারীদের শুরু থেকেই আলোচনায় অংশগ্রহণের সুযোগ প্রাপ্য, যেখানে তারা যাচাইকারী হিসেবে দেরিতে আসার পরিবর্তে সহ-পাইলট হিসেবে দিকনির্দেশনা দেবেন। এভাবেই বুদ্ধিমান দলগুলো কুয়াশা ভেদ করে এগিয়ে যায়। তারা সামনে এগিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে শুরু করে না। তারা থামেন, বিষয়টিকে নতুনভাবে দেখেন এবং নিশ্চিত হন যে তারা কোনো বাস্তব সমস্যার সমাধান করছেন। সবচেয়ে বুদ্ধিমান দলগুলো প্রথমে সঠিক পথ বেছে নেয়, তারপর অগ্রসর হয়। জটিলতাকে স্বচ্ছতায় রূপান্তর করুন। আমি বিশ্বাস করি, এর জন্য কোনো জাদুকরী সূত্র নেই, তবে কাজ করার অবশ্যই আরও ভালো উপায় আছে। এমন উপায় যা মানুষের প্রয়োজন অনুমান করার পরিবর্তে তাদেরকে অন্তর্ভুক্ত করে। এমন উপায় যা অন্তহীন বিতর্কের পরিবর্তে ছোট ছোট বুদ্ধিদীপ্ত পরীক্ষা-নিরীক্ষার পথ খুলে দেয়। কৌশলকে সহানুভূতির সাথে পুনরায় সংযুক্ত করার উপায়সমূহ সেরা দলগুলো এই কাজটিই ভিন্নভাবে করে থাকে। তারা আরও ভালোভাবে চিন্তা করে আরও বুদ্ধিদীপ্তভাবে সমাধান করে। তারা আপাত স্পষ্ট বিষয় নিয়ে সন্তুষ্ট থাকে না, এবং প্রচলিত ধারণাকে চ্যালেঞ্জ করে। শেষ পর্যন্ত তারা আত্মরক্ষার মাধ্যমে নয়, বরং শেখার মাধ্যমেই উন্নতি করে। এর কোনো অংশ যদি আপনার পরিচিত মনে হয়, তবে আপনার হয়তো আরও সময় বা উপকরণের প্রয়োজন হবে না। আপনার চিন্তাভাবনার জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন হতে পারে, এবং এর শুরুটা হয় আপনি সমস্যাটিকে কীভাবে উপস্থাপন করছেন তার ওপর ভিত্তি করে। সম্পূর্ণ পদ্ধতিটি অন্বেষণ করুন। আপনি যদি কোনো স্টার্টআপ পরিচালনা করেন, আপনার কার্যক্রমের পরিধি বাড়ান, অথবা জটিল পরিস্থিতিতে দলকে পথ দেখান, তবে আপনার শুধু বিমূর্ত পরামর্শের চেয়েও বেশি কিছু প্রয়োজন। আপনার এমন একটি ব্যবস্থা প্রয়োজন যা বাস্তব চ্যালেঞ্জের ওপর ভিত্তি করে কৌশলকে কর্মের সাথে সংযুক্ত করে। আপনাদের মধ্যে কেউ কেউ হয়তো নতুন কিছু গড়ে তুলছেন, কেউ দিক পরিবর্তন করছেন কিংবা এমন প্রভাব ফেলতে চাইছেন যা সত্যিই মানুষের মনে দাগ কাটে। আমি এমন কিছু উপায় তৈরি করেছি যা আপনাকে সেই অগোছালো মধ্যবর্তী অবস্থা থেকে বের করে আনবে, যেখানে বিষয়গুলো জরুরি মনে হলেও অস্পষ্ট থেকে যায়। এগুলো আপনাকে একই বৃত্তে ঘুরপাক খাওয়া বন্ধ করে উদ্দেশ্য নিয়ে ডিজাইন শুরু করতে সাহায্য করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। 'জটিল সমস্যা সমাধানের জন্য ডিজাইন থিঙ্কিং-এর পরিচিতি' কোর্সটি আপনাকে প্রতিবন্ধকতাগুলোকে নতুনভাবে সংজ্ঞায়িত করতে এবং সিদ্ধান্তকে রূপ দিতে সুসংগঠিত উপায় শেখায়। এটি উদ্দেশ্য ও স্বচ্ছতার সাথে নির্মাণের ভিত্তি স্থাপন করে। সেখান থেকে, ‘ব্যবসায় মূল খেলোয়াড় ও অংশীদারদের শক্তি’-র মতো কোর্সগুলো আপনাকে সঠিক সমর্থন সক্রিয় করতে, প্রভাবের রূপরেখা তৈরি করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলোর সমাধানে দলগুলোকে একত্রিত করতে সাহায্য করে। কখনো কখনো একটি সাধারণ স্ফুলিঙ্গ, যেমন ‘প্রস্তুত বোধ করার আগেই সৃজনশীলতার শুরু হয়’—এই ছোট লেখাটি, আপনার মানসিকতা বদলে দিতে পারে এবং আপনাকে সেই প্রথম অর্থপূর্ণ পদক্ষেপটি নিতে সাহায্য করতে পারে। অধিকাংশ উপকরণই বিনামূল্যে পাওয়া যায়, এবং প্রতিটি উপকরণ একে অপরের পরিপূরক হয়ে আপনাকে অন্তর্দৃষ্টিকে গতিতে পরিণত করার জন্য একটি সম্পূর্ণ ও বাস্তবসম্মত কৌশল প্রদান করে। https://eolasinnovation.com/profile/hanssandkuhl লিঙ্কে টুলগুলির সম্পূর্ণ সেটটি অ্যাক্সেস করুন।

ট্যাগ: রায়

কেন স্মার্ট টিমগুলো ভুল সমস্যার সমাধান করে

শিখতে

ইওলাস

রিসোর্সেস

শিখতে

ইওলাস

রিসোর্সেস

শীর্ষে থাকুন

সুচিন্তিত শিক্ষা, নতুন অন্তর্দৃষ্টি এবং নতুন সুযোগ, সরাসরি আপনার কাছে।